Gli applicativi web-based che EmmeEffe è in grado di fornire sono delle strutture web con il compito di rendere semplice, sicura e funzionale la comunicazione d'impresa, siano fruizioni di informazioni a livello Intranet che a livello Internet, Extranet o Wireless. Tali strutture web possono riconoscersi anche in soluzioni di e-commerce che EmmeEffe studia e realizza in funzione delle effettive esigenze dei Suoi Clienti. EmmeEffe è inoltre in grado di realizzare strutture proprie del B2B e del C2C creando soluzioni adatte a qualsiasi tipo di iterazione tra diversi soggetti su Internet.

Tra le soluzioni proposte, sono di rilevante importanza il Content Management, ovvero la gestione dell'erogazione delle informazioni attraverso vari canali al fine di targettizzare l'utenza o creare campagne di marketing mirate. Il Commercio elettronico viene visto da EmmeEffe non solo come una semplice vetrina virtuale, ma come un luogo dove lo sfogliare cataloghi o valutare le possibili offerte sono solo degli accessori viste le funzionalità e la semplicità di navigazione e consultazione dei dati. Altra soluzione che riveste particolare importanza è la gestione di Community. A questo riguardo, EmmeEffe è in grado di sviluppare delle comunità virtuali generiche o a tema con la possibilità, da parte del Cliente, di personalizzarle a proprio piacimento. Sono parte integrante dell'offerta di gestione di comunità virtuali le chat, i forum e gli istant messenger.

Oltre a quanto già descritto, EmmeEffe integra l'offerta di applicativi web con soluzioni di CRM (Customer Relationship Management) volte a migliorare la qualità e l'efficienza dei rapporti con i partner commerciali, mettendo a disposizione una piattaforma web di semplice ed immediato utilizzo e dotata di tutti quegli strumenti (assistenza online, consultazione faq, risposte automatiche a domande digitate dall'utente, autodiagnostica, …) con il fine ultimo di incrementare la competitività dell'Azienda Cliente.

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