La globalizzazione e la crescente competitività del mercato inducono le aziende a concentrar-si sul proprio core business evitando di disperdere energie e risorse in attività marginali. La possibilità di perseguire, nel lungo periodo, la riduzione dei costi rendendoli variabili, la volontà di non rinunciare alla qualità delle attività, confermano la forte tendenza all'esternalizzazione.

Questo fenomeno riguarda principalmente le attività di manutenzione delle apparecchiature informatiche ormai largamente condizionanti l'intero processo produttivo.

La cessione di tali attività a più ditte comporta però un intenso lavoro di gestione e coordinamento. La soluzione ottimale che si sta affermando è quella di affidare attraverso un contratto di Global Maintenance la gestione di tutte queste attività ad un interlocutore unico che operi direttamente o gestisca i vari fornitori in modo proattivo ed ottimale.

La visibilità e la gestione complessiva delle attività e dei servizi crea sinergie favorendo la riduzione dei costi e agevola, al contempo, il miglioramento dell'efficienza e dei livelli di servizio.

La domanda del mercato è rivolta a fornitori e partners specializzati in grado di fornire, oltre alla gestione operativa dei servizi, anche consulenza e atteggiamento propositivo per ottimizzare il ciclo di vita degli asset informatici, ridefinendone eventualmente il processo di utilizzo.

Scopri gli altri servizi offerti da EmmeEffe